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快递网点工作人员称不再网购!受疫情影响有区域不再提供收派服务

发布日期:2022-05-11 06:08   来源:未知   阅读:

  1月6日,大河报记者随机走访了郑州快递收发网点打探情况发现,小区门口的快递收发网点工作人员担心受疫情影响快递收不到且不安全,便不再网购。

  一年轻的小伙(工作人员)告诉大河报记者,他本想买件西装过年穿,但看这形势,网购后又退了。

  “安全起见,我都不网购了。”他笑说,他们客户网购的快递,到中牟中转站后都会进行全面消毒,也就是说进入郑州前都会消毒,“即便这样,能否过关,也不一定,说不定就退回去了。所以还是建议,近段时间不网购。”

  在另外一家快递企业的大型收发站点,大河报记者看到,也是正常营业。快递员正骑着三轮车,正常派发快件。

  “我手机里有好几个微信购物群,有衣服网购群,有生活用品网购群。平时只要喜欢都会下单购买,商家快递送货。”市民李女士说,最近这几天,她不再下单,“担心收快递时,不安全。”

  不过,也有一些市民认为,快递业肯定防疫防护措施也很到位,自身再加强防护,比如先给快递喷酒精消毒后再入户打开会安全一些。

  “有影响,很多封控区已经紧急备案,可能会影响客户收货。那些封控的社区,没办法。”河南申通快递相关人员介绍道。

  顺丰速运人工客服人员表示,目前河南郑州疫情形势严峻,针对封控区、管控区等相关区域,已经不再提供收派服务。这些区域,要等解封后才能正常收发。不过,针对上述区域外的安全区域,快递还是正常收发。

  不过,该人工客服人员温馨提醒,鉴于郑州目前疫情形势,这段时间不建议网购和发快递,“因为万一下单后,你们所在区域被管控,快递收不到,也挺麻烦。”

  中通快递的客服人员说,目前郑州有很多网点是停业状态,是无法派送快递的。至于近段时间网购,如果当地有疫情,快递也可能一直放在网点无法发出,这种情况下快递最终还会退还商家。

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